회사 & 계정

모고의 탄생일화는 무엇인가요?

간략하게 설명드리자면 지구와 소비자의 건강을 모두 신경쓴 요리를 전혀 찾을 수 없다는 사실에 큰 충격을 받았습니다. 모고는 식품제조업시장에 큰 변화의 바람을 불어넣고자 탄생하게 되었습니다. 더 길고 자세한 탄생일화는 이메일로 문의 주시면 알려드릴 수 있습니다.

모고에게 잘 어울릴만한 아이디어가 있는데 공유해도 되나요?

공유해 주시면 저희로써는 환영입니다! 모고는 여려분의 피드백과 요청사항에 언제나 귀기울이고 있습니다. 여기에 있는 양식에 맞춰 피드백을 보내주시면 됩니다.

다른 레시피업체들은 레시피를 시기별로 다르게 판매하는데 모고의 시스템은 어떻게 되나요?

모고의 요리들은 상시 구매가능하며 계속해서 신 요리들이 추가될 예정입니다. 마음에 드시는 요리가 혹여나 사라질까봐 걱정하실 필요 없습니다.

제 계정이 생각나지 않아요.

고객센터 메일 (mogoeats@gmail.com)로 문의 주시기 바랍니다.

비밀번호가 생각나지 않아요.

고객센터 메일 (mogoeats@gmail.com)로 문의 주시기 바랍니다.

음식 & 식재료들

식재료들이 뭉쳤어요. 괜찮은가요?

물론 괜찮습니다. 모고는 고결방지제, 방부제, 화학약품을 전혀 사용하지 않아 식재료들이 가끔씩 뭉칠 수 있습니다. 식재료가 들어있는 패키지를 흔들어주면 뭉침을 방지할 수 있습니다.

왜 모든 요리들이 채식위주인가요?

채식위주의 요리들은 대체로 맛이 없다는 선입견을 없애고 비채식의 요리만큼 똑같이 맛있다는걸 보여드리고 싶었습니다. 많은 모고의 요리들은 육류를 유념하며 만들어졌기에 고기를 추가하여 드셔도 됩니다.

한 키트가 저에게 충분할까요?

그렇게 믿고있습니다. 각 키트는 2인분용으로 만들어졌지만 실제로 드시다보면 2인분이 아니라 3인분같은 푸짐한 양을 느끼실 수 있습니다.

처음 들어보는 요리에요!

모고는 모고만의 방식으로 각국의 다양한 요리들을 선보이고 있기에 생전 처음 들어보는 요리들이 있을 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요! 모고는 이미 많은 사람들로부터 인정과 좋은 평가를 받았기에 여러분들도 좋아하실거에요!

모든 식재료는 유기농인가요?

모고는 최고의 방법으로 최선의 식재료 제공을 원칙으로, 무책임한 상품은 최대한 피하고 가능한한 많은 현지의 유기농 식재료를 공급하고 있습니다.

결제 & 환불

배송

모든 식재료를 하나의 패키지로 배송하지 않는 이유는 무엇인가요?

모고의 식재료의 투명함을 보여주고 싶습니다. 모든 모고의 고객들은 자신이 무엇을 정확히 무엇을 섭취하는지 알 권리가 있다고 생각합니다. 모고의 식재료들을 투명하게 알려드리고자 합니다.

해외배송도 되나요?

아쉽게도 현재로써는 한국만 배송이 가능합니다. 추후 고객들의 많은 사랑으로 해외배송도 가능하도록 노력하겠습니다.

How much is shipping?

모고의 상품을 3개 이상 주문 시 무료배송이 적용됩니다. 3개 이하의 상품 주문 시 기본 배송료 3,000원이 발생합니다.

무료배송은 때에 따라 조건이 변경될 수 있으며 무료배송기간 내에 주문한 상품들은 조건에 맞으면 무료배송이 적용됩니다.

배송기간은 얼마나 걸리나요?

평균 배송 소요기간은 다음과 같습니다.

서울 또는 수도권 지역: 2~3일
전국 일대: 3~5일

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